Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: PAGAM PAYMENTS S.L.
• NIF: B56979289
• Domicilio: Calle Piamonte, nº 7, planta 3, puerta A · 28004 Madrid (España)
• Delegado de Protección de Datos: dpo@pagam.io

2. Qué datos tratamos

Este sitio no tiene formularios ni área privada, y no te pide ningún dato para navegar por él.

Solo tratamos datos personales si decides escribirnos: en ese caso, los que aparezcan en tu mensaje —normalmente nombre, dirección de correo, empresa, cargo y el contenido de la consulta—.

De forma añadida, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, tipo de navegador) en sus registros de servidor, con la finalidad de mantener la seguridad y disponibilidad del servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender tu consulta y mantener la comunicación contigo: aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial si llega a formalizarse: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Mantener el contacto profesional en el ámbito B2B y garantizar la seguridad del sitio: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazos de conservación

Las consultas que no derivan en una relación comercial se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta la prescripción de eventuales responsabilidades.

Si se formaliza una relación, los datos se conservan mientras esté vigente y, a continuación, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil y fiscal.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

Para operar el sitio y el correo trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato: el alojamiento y la red de distribución de contenidos corren a cargo de Cloudflare, Inc. Cuando estos servicios implican transferencias internacionales de datos, se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a dpo@pagam.io o a la dirección postal indicada arriba, acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.